Доставка і оплата
Способи доставки
Шановні покупці! Під час військових дій відвантаження та доставка замовлень провадиться без змін, згідно з графіками роботи інтернет-магазину "RT" та ТОВ "Нова Пошта"!
Доставка на відділення Нової Пошти:
При сумі замовлення до 1400 грн., вартість доставки оплачує покупець за тарифами Нової Пошти.
При сумі замовлення від 1400 грн., доставка здійснюється безкоштовно на всій території України.
Замовлення до 100 грн. післяплатою не відправляються.
Безкоштовна доставка поширюється на весь асортимент, за винятком товарів зі знижками, на які діють акції, а також входять до груп сходи, драбини, візки ручні та рокли і опалення та водопостачання (якщо у замовленні сума товарів, які не входять до цих груп, складає 1400грн і більше, то все замовлення доставляється безкоштовно). Усі товари, що входять до категорії сходи, драбини, відвантажуються лише за повної чи часткової передоплаті (щонайменше 10% вартості товару).
Доставка кур'єром:
Кур'єрська доставка здійснюється компанією "Нова пошта" по всій Україні. Вартість доставки оплачує покупець.
Ми настійно рекомендуємо перевіряти замовлення на відповідність ваги та кількості місць, зазначених у накладній. Також потрібно перевірити цілісність упаковки. Це необхідно зробити у відділенні служби доставки, оскільки після того, як Ви забрали замовлення, претензії щодо цілісності замовлення та вартості доставки перевізник не приймає.
Гарантія
На всі товари в нашому магазині надається гарантія терміном від 2-х тижнів і більше в залежності від сервісної політики виробника. Термін гарантії від виробника вказаний у характеристиках товарів. Гарантія починає діяти з фактичного отримання товару покупцем. Гарантійним обслуговуванням займаються сервісні центри виробників. У разі виникнення проблем із сервісним центром Ви можете звернутися до точки продажу.
Повернення та обмін
Відповідно до закону про захист прав споживача Ви можете повернути або обміняти товар протягом 14 днів після покупки. При цьому товар повинен мати товарний вигляд, цілісність упаковки, не мати механічних пошкоджень, а також за умови, що товар не був у вжитку, не має слідів використання і не порушені заводські пломби. Якщо товар перебуває у неробочому стані, повернення чи обмін можливе лише за наявності висновку сервісного центру у тому, що умови експлуатації були порушені. Ви можете повернути чи обміняти товар нашій торговій точці за адресою м.Харків р.Барабашова «Афганська площадка» магазин №21-01-258 або відправивши його службами доставки. Доставка здійснюється за рахунок покупця, за винятком випадків несправності товару з вини виробника.
Обов'язково перевіряйте комплектацію товару та відсутність дефектів при отриманні. При виявленні несправності, потрібно відмовитися від отримання замовлення та повідомити нас за телефонами, які вказані на сайті.
Способи оплати
Накладений платіж:
Вартість послуги оплачує покупець за тарифами перевізника. Замовлення до 100 грн післяплатою не відправляються. При замовленні на суму від 10 000грн для відправки товару післяплатою бажано внести 5% передоплати від загальної суми замовлення
На сайті через платіжні системи:
Ви зможете сплатити замовлення відразу після його оформлення. При цьому способі оплати кошти на Вашому рахунку ставляться в резерв. Вони будуть списані при відвантаженні замовлення або будуть автоматично повернуті на Ваш рахунок у разі скасування замовлення.
Банківський переказ на картку ПриватБанку:
Ви можете перевести оплату на карту будь-яким зручним для Вас способом.
Безготівковий розрахунок без ПДВ:
При оформленні замовлення вкажіть назву організації та e-mail на який необхідно надіслати рахунок.